Innovación y Creatividad

Innovación

Implica convertir las ideas y los conocimientos en productos, procesos o servicios.

Hablar de innovación es hablar de formación en actitudes, destrezas y hábitos, manejar estrategias,  superar  resistencias, conocer procesos, afrontar conflictos, crear climas contractivos y proyectar acciones que conduzcan al mejoramiento profesional.

La innovación se clasifica en:

* Innovación tecnológica: Comprende los cambios introducidos en los productos y en los procesos. De ahí que pueda clasificarse en:

- Innovación de producto: Consiste en fabricar y comercializar nuevos productos o productos ya existentes mejorados.

- Innovación de proceso: Corresponde a la instalación de nuevos procesos de producción, mejoran la productividad, la racionalización de la fabricación y por ende,  la estructura de costos.

* Innovación social: Intenta proponer soluciones nuevas a los problemas de desempleo sin trastornar la eficiencia de la empresa.

* Innovación e métodos de gestión: Son innovaciones como las realizadas en los ámbitos comerciales, financieros, organizativos, que acompañan, apoyan y potencian la corriente innovadora de la empresa.

Toda innovación supone modificar la situación actual, la forma de hacer las cosas en una organización, reanalizar las actividades anteriores y nuevas.

El objetivo de la innovación es explotar las oportunidades que ofrecen los cambios, lo que obliga a la generación de una cultura innovadora que permita a la empresa ser capaz de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado  en que compite.

Una empresa logra ser innovadora cuando es capaz de transformar los avances científicos tecnológicos en nuevos productos y procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculación de la ciencia, la tecnología, la producción, las necesidades sociales y requerimientos del mercado nacional e internacional.

La empresa innovadora acciona como un todo, incluyendo: gerencia., proceso productivo, productos y/ o servicios, comercialización, economía y finanzas. La única manera que tiene una empresa de ser competitiva a largo plazo es innovar  más que la competencia.

Análisis y Síntesis

En general, los fenómenos a los que se enfrenta el ser humano son complejos, si se quiere indagar sus causas es necesario separarlo en sus partes para poder estudiarlo, lo cual puede provocar errores, por lo tanto, es necesario volver a juntar las partes del todo.  A la descomposición se le llama análisis y a la recomposición síntesis.

Sintetizar implica formar totalidades o ligar uno o más elementos eficazmente en una estructura.

Búsqueda de causas y consecuencias

Buscar soluciones efectivas a los problemas implica diferenciar las causas  aparentes de las causas raíz.

Cuando se abordan las causas raíz de los problemas, éstos tienden a desaparecer definitivamente; sin embargo, lo más frecuente suele ser “tratar los síntomas”; es decir, poner soluciones (parches) a las causas aparentes. Cuando un problema se reproduce en el tiempo, es un síntoma claro de que no se han abordado las causas profundas.

A lo largo de los años, se han ido desarrollando desde diversos ámbitos empresariales una serie de técnicas que permiten abordar de manera sistemática y estructurada el análisis de las causas raíz, una de ellas es el mapa de causas-efectos que es eficaz para sintetizar y organizar la información de las evidencias recogidas y las entrevistas mantenidas durante el proceso de análisis.

Mapa de Causas-Efectos

Un mapa de causas es una explicación visual de por qué se produjo un incidente. El diagrama se construye de izquierda a derecha, empezando por indicar en un recuadro el efecto negativo del problema. A partir de este inicio, se va retrocediendo, tratando de identificar mediante una serie de preguntas sucesivas del  tipo “¿Por qué se produce este efecto?, las causas detrás del mismo; primero, las más aparentes o directas; después las causas más profundas y menos evidentes. En la técnica, cada causa así identificada es considerada automáticamente como un nuevo efecto al cual se le busca a su vez una causa, preguntándose nuevamente por el por qué. 

Un mapa de causas efectos permite visualizar de manera muy compacta las relaciones de causas y efectos tanto de problemas simples como complejos. Para mayor flexibilidad, el diagrama permite representar relaciones en donde un mismo efecto puede tener su origen en varias causas (sean éstas concurrentes o excluyentes).




Referencias Bibliográficas:

*Palos García Aurora, Desarrollo de Habilidades  del Pensamiento, Coordinación Estatal de Carrera Administrativa, Capacitación y Actualización, San Luis Potosí, 2009. 
*Link-http://glosarios.servidor-alicante.com/creatividad/aptitud-para-sintetizar